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アメリカンホーム保険会社、耳や言葉、目の不自由な顧客へのサービス開始 - 保険市場タイムズ

保険市場タイムズ 4日前
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サービスをより充実アメリカンホーム医療・損害保険株式会社は4月12日、耳や言葉、目の不自由な顧客への新たなサービスの開始を発表した。アメリカンホーム医療・損害保険株式会社ではこれまでも耳や言葉、目の不自由な顧客が利用できる専用のサービスとしてFAXによる問い合わせサービスやインターネットを経由した保険金請求、Eメールでの問い合わせなどを用意してきた。しかし、さらにサービスを充実させるために2019年3月より新たなサービスとして遠隔手話通訳サービスや点字書類作成サービスを開始。これにより、より多くの顧客にわか

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